Selon une enquête d’image bisannuelle de Selor, la cote de notoriété du bureau de sélection de l’administration a augmenté d’environ 20 % par rapport à 2008.
En 2009, le team Customer Relation Management (CRM) a mené une grande réflexion sur la manière de servir au mieux ses clients ainsi que l’organisation.
Depuis 2009, Selor certifie les étudiants qui suivent la spécialisation en « Prévention et Sécurité ». En 2009, Selor a reçu environ 6.500 inscriptions pour le secteur du gardiennage et de la sécurité.
Le projet de certification des collaborateurs P&O des services publics s’est concrétisé en 2009. Ce projet a pour objectif d’impliquer davantage les clients dans le processus de sélection de nouveaux collaborateurs.
2009 a surtout été placé sous le signe du perfectionnement.
Selor a pour ambition de s’imposer comme la référence dans le paysage RH.
En 2005, le SPF P&O (Personnel et Organisation) a resserré les liens avec le Congo dans le cadre d’un projet de collaboration. Le SPF apporte son aide dans le projet de réforme des services publics congolais. Quatre collaborateurs de Selor ont apporté leur pierre à l’édifice.