Competenties Selor Talentmanagement Powered by Selor Selor Centre of Expertise 2009 Subunit Talent management 31/12/2009

Certificering P&O-medewerkers van de overheidsdiensten

Het certificeringsproject van de P&O-medewerkers van de overheidsdiensten is in 2009 realiteit geworden. Het objectief van dit project is de klanten nauwer betrekken bij het selectieproces van nieuwe medewerkers. Drie certificeringstrajecten werden in 2009 opgestart waarvoor telkens heel wat competente medewerkers zich hadden ingeschreven. In 2009 hebben deze medewerkers in de loop van hun certificeringstraject zo'n 47 rekruteringsselecties gerealiseerd met de steun van hun Selor-coach. De gecoachte medewerkers van het eerste traject werden trouwens begin 2010 gecertificeerd. Sinds kort kunnen de administratieve medewerkers van de overheidsdiensten eveneens worden gecertificeerd. Zo kunnen de klanten interviews tijdens selectieprocedures beter voorzitten. Selor zal eveneens een kwaliteitscontrole van deze procedures uitoefenen via audits en het principe van de SPOC’s.

Certificeringstraject ?

Selor heeft een volledig begeleidingstraject opgezet voor de certificering van de FOD P&O-medewerkers. Tijdens het traject werken de stagiairs twee dagen per week bij Selor en worden ze intensief begeleid door een Selor-coach. Gedurende dit begeleidingstraject wordt de gecoachte persoon opgeleid om de selectieprocedures van A tot Z te kunnen uitvoeren. Bijgestaan door een Selor-coach worden de stagiairs eveneens belast met het uitvoeren van enkele selectieprocedures. Zo kunnen zij de verschillende bekwaamheden ontwikkelen die noodzakelijk zijn om selecties op een professionele manier uit te voeren.

Op het einde van deze begeleidingsperiode testen externe diensten de stagiairs op hun verworven competenties. Zij ontvangen een certificering om zelfstandig interviews af te nemen in het kader van selectieprocedures wanneer zij: voor deze testen slagen, een positieve evaluatie van hun coach krijgen, de verplichte opleidingen gevolgd hebben en de aan hen toevertrouwde selectiedossiers tot een goed einde hebben gebracht. Het is evenwel belangrijk te noteren dat enkel Selor kan beslissen welke dossiers behandeld worden. Selor oefent ook een kwaliteitscontrole uit op de procedures aan de hand van audits. Een specifieke contactpersoon bij Selor (SPOC: Single Point Of Contact) verzekert de kwaliteitsopvolging tijdens de belangrijkste momenten van de selectieprocedure. Alle andere proeven (informaticatesten, persoonlijkheidstesten, …) vinden nog altijd bij Selor plaats.

       
Degelijke kandidaat-stagiairs
Voor elk van de drie certificeringstrajecten die in 2009 van start gingen, heeft Selor talrijke kandidaturen ontvangen van verschillende overheidsdiensten. Selor was aangenaam verrast door de deelname van de overheidsdiensten en stelde tevens vast dat deze zeer juist bepaalden welke de best aangepaste profielen waren voor het certificeringstraject. Na voorafgaande interviews werden de gecoachte personen uitgenodigd om hun stage bij Selor te starten met een onthaaldag. Het volledige certificeringstraject duurt ongeveer 6 maanden. In totaal volgden ongeveer 40 personen van de federale overheidsdiensten de verschillende trajecten die door Selor in de loop van 2009 zijn georganiseerd. Begin 2010 werden 14 van hen gecertificeerd. Een vierde certificeringstraject startte in april 2010.              
Certificering van administratieve medewerkers
Sinds begin 2010 kunnen de administratieve medewerkers van de overheidsdiensten gecertificeerd worden. De procedure verschilt lichtjes van deze van de selectieverantwoordelijken. De administratieve medewerkers volgen twee dagen opleiding bij Selor en leggen dan een praktijkproef af. De opleiding bestaat erin vertrouwd te geraken met het functioneren van het Selor-intranet en praktijkoefeningen te maken in de Selor-databank. Om gecertificeerd te worden, moeten de deelnemers slagen voor een praktijkproef in de databank. Hebben zij deze kennis verworven, dan krijgen ze toegang tot de Selor-tools op hun werkplaats en kunnen ze zo hun gecertificeerde medewerker steunen. Voor elke gecertificeerde selectieverantwoordelijke wil Selor twee administratieve medewerkers certificeren. Dit om selectieprocedures te versnellen en de behandelingscapaciteit van rekruteringsaanvragen van Selor te verhogen.